Workshop: Retrospectivas, una herramienta para la mejora


retrospectivas

Una retrospectiva es una reunión que se realiza al finalizar una etapa de un proyecto o proceso. Se realiza con una frecuencia constante, en periodos cortos de tiempo, acompañando los ciclos o iteraciones de desarrollo. Durante una retrospectiva se debate sobre qué cosas fueron exitosas en el periodo, cuales se pueden mejorar, y como incorporar los éxitos y las mejoras en las futuras iteraciones.

Si bien son utilizadas típicamente por los equipos que aplican estándares ágiles, las mismas son perfectamente aplicables a proyectos que utilizan todo tipo de prácticas y metodologías, y también a áreas de servicios y operativas.

 

En este curso aprenderás cómo conducir y participar de retrospectivas exitosas. Veremos las etapas que la conforman, los requisitos para llevarlas adelante, el rol del facilitador en las mismas y varios tips, dinámicas y consideraciones para ponerlas en práctica o mejorar los resultados de los equipos que ya las utilizan.

 

OBJETIVO

  • Que los participantes incorporen conocimiento sobre las retrospectivas y como llevarlas adelante.
  • Que los participantes puedan conocer y practicar técnicas de facilitación de las mismas.
  • Llevarse el conocimiento y la práctica necesarias para llevar adelante retrospectivas con efectividad.

 

DESTINATARIOS

Equipos de trabajo que utilizan marcos de trabajo ágiles, equipos de trabajo que desean mejorar su dinámica y procesos de trabajo aplicando herramientas de mejora contínua, colaboración y co-creación.

 

DURACIÓN

8hs.

 

TEMARIO

 

Introducción: ¿Qué es una retrospectiva?

Retrospectiva y agilidad

Retrospectiva y mejora continua

Etapas de una retrospectiva

Preparar escenarios

Juntar información

Generar Insights

Decidir qué haremos

Facilitación de retrospectivas

El rol del facilitador en la retrospectiva

Preparación de la retrospectiva

Facilitación

Seguimiento

Técnicas para aplicar en las retrospectivas

Dinámicas para cada etapa de la retrospectiva

Exploración y co-creación

Resolución de conflictos

Empoderamiento

Cierre

Hacia una cultura del Feedback y la mejora

Puesta en marcha de las retrospectivas

Claves para mantener vivo el interés

 

CONTACTO

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