Workshop Design Thinking
¿Como llevar adelante un proyecto de desarrollo innovador?
¿Como resolver problemas complejos de un modo creativo?
¿Como adecuarnos mejor a las necesidades de los usuarios?
¿Como construir aplicaciones y productos que se ajusten más a las expectativas del usuario final?
El Workshop de Design Thinking te permitirá conocer todo sobre este innovador proceso. Design Thinking es un acercamiento en equipos, iterativo, para la innovación. Nacido en el mundo del diseño, se presenta como una forma de resolución de problemas alternativa, con fuerte foco en el producto, y centrada en el usuario. Empresas exitosas como Apple ®, Citryx ®, SAP ® e Ideo ®, entre muchas otras, lo aplican como parte de su ciclo de desarrollo de producto y metodología de resolución de problemas.
Objetivos
- Darle a los asistentes los conocimientos teóricos-prácticos para la aplicación del proceso de Design Thinking en proyectos innovadores, de desarrollo de productos servicios y planes de negocio.
- Aprender sobre la generación de productos y procesos innovadores, incorporando el punto de vista del usuario.
- Comprender modelos teóricos sobre la arquitectura mental humana, por qué tomamos las decisiones que tomamos y como incorporar esos principios al diseño de productos y servicios.
- Ver como se integra Design Thinking dentro del ciclo de vida de un proyecto.
Facilitador
El facilitador del taller es Ezequiel Kahan.
Temario
Introducción
¿Qué es el diseño?
El modo de de pensar del diseñador
El diseño y la gestión de la complejidad
Origen de Design Thinking
El Proceso de Design Thinking
Espacio de problemas y espacio de solución
Pensamiento convergente y divergente
Empatizar
Definir el desafío
Constituir el equipo
¿Qué es la empatía?
Observación y Entrevistas
Mapa de empatía
Definir
Análisis y síntesis
El encuadre del problema
POV
El arquetipo de “Persona”
Story-Telling y procesos con “fricción”
Journey Map retrospectivo y prospectivo
Idear
El origen de las buenas ideas
Técnicas para la generación de ideas
Generación de ideas para nuestro producto
Refinamiento y selección
Prototipar
¿Por qué hacer prototipos?
Tipos y usos de los prototipos
Armado de un prototipo
Tip para la construcción colaborativa efectiva
Validar
Poniendo las ideas en práctica
Pasos para para la validación
Pivotear e iterar
Cierre
Roadmap de implementación
Aplicación a diferentes contextos