Retrospectivas: una herramienta para la mejora continua

Introducción

Una retrospectiva es una reunión que se realiza al finalizar una etapa de un proyecto o proceso. Se realiza con una frecuencia constante, en periodos cortos de tiempo, acompañando los ciclos o iteraciones de desarrollo. Durante una retrospectiva se debate sobre qué cosas fueron exitosas en el periodo, cuales se pueden mejorar, y como incorporar los éxitos y las mejoras en las futuras iteraciones. Si bien típicamente son utilizadas por los equipos que aplican estándares ágiles, son perfectamente aplicables a proyectos que utilizan todo tipo de prácticas y metodologías, y también a áreas de servicios y operativas. En este curso aprenderás cómo conducir y participar de retrospectivas exitosas. Veremos las etapas que la conforman, los requisitos para llevarlas adelante, el rol del facilitador en las mismas y varios tips, dinámicas y consideraciones para ponerlas en práctica o mejorar los resultados de los equipos que ya las utilizan.

Objetivos

  • Que los participantes incorporen conocimiento sobre las retrospectivas y como llevarlas adelante.
  • Que los participantes puedan conocer y practicar técnicas de facilitación de las mismas.
  • Llevarse el conocimiento y la práctica necesarias para llevar adelante retrospectivas con efectividad.

Duración aproximada

8 a 16 hs.

Temario de alto nivel

  1. Introducción: ¿Qué es una retrospectiva?
  2. Etapas de una retrospectiva
  3. Facilitación de retrospectivas
  4. Técnicas para aplicar en las retrospectivas
  5. Cierre

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