Nuestra realidad es solo una representación mental de lo percibido. Aquello que creemos motiva las acciones de los otros, y que luego les atribuimos, es sólo una hipótesis rara vez confirmada. Las teorías y modelos que sostenían que el ser humano es lógico y racional demuestran estar equivocadas en la práctica. Más allá de nuestras enormes capacidades, existen en los seres humanos un conjunto de limitaciones y sesgos mentales, que modelan la forma en que nos comportamos, interactuamos y tomamos decisiones. ¿Cómo podemos trabajar mejor en equipo? ¿Cómo desarrollar la empatía? Enfoques modernos de la psicología y otras disciplinas cognitivas ponen de relieve algunas de estas limitantes y sesgos para ayudarnos a conocerlas, reconocerlas y aprender a interactuar mejor. Se revisarán algunos modelos de arquitectura, realizaremos algunos experimentos en clase y sacaremos conclusiones.