¿Como llevar adelante un proyecto innovador? ¿Como resolver problemas complejos de un modo creativo? ¿Como enfocarnos mejor en las necesidades de los usuarios? ¿Como construir productos y servicios que se ajusten más a las expectativas del cliente final? Esta nueva edición de nuestro Workshop de Introducción al Design Thinking te […]
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Hay un terreno en el cual las personas estamos especialmente dotadas: formar y convivir dentro de grupos. Histórica y evolutivamente, el ser humano es un ser social. Si al nacer no tenemos contacto con nuestros semejantes, nuestro desarrollo queda truncado. Juntarnos con otros está en nuestra naturaleza. Los hacemos desde […]
Introducción El dinamismo de las organizaciones modernas nos impulsa a entregar cada día mejores resultados. Como líderes, muchas veces creemos que la mejor forma de asegurarnos la performace de nuestro equipo es con mejores indicadores y un mayor control. Con el aval de las compañías, y el apoyo de los […]
Introducción En un proceso empírico como es la agilidad, el aprendizaje se vuelve una instancia fundamental del ciclo de inspección-adaptación. Aprendemos todo el tiempo: de las experiencias positivas y de los fracasos, de quienes ayudan y también de quienes nos ponen obstáculos. Aprendizaje y mejora continua están ligados, porque es […]
Muchas veces tenemos la genuina voluntad de trabajar en la mejora de alguna actividad o proceso, pero no sabemos bien por donde, o por cual empezar. Lo cierto es que las oportunidades de mejorar abundan. Sólo se requiere abrir los ojos para ver que, en (casi) todas nuestras actividades, hay […]
Introducción Muchos son los proyectos que tienen problemas al momento del cierre: productos que no satisfacen las exigencias del cliente, listas interminables de temas pendientes, calidad deficiente, usuarios desconformes. A la hora de atribuir los errores, tendemos a pensar que los mismos se deben a la deficiencia en su ejecución: […]
«El proyecto es clave para la compañía. Su objetivo es la construcción de un nuevo producto. Tanto los usuarios clave como el equipo de proyecto se han juntado infinidad de veces. El alcance inicial fue planteado cuidadosamente. Luego se analizó y detalló el requerimiento. Aprobado éste, se generó un diseño, […]
¿Como llevar adelante un proyecto innovador? ¿Como resolver problemas complejos de un modo creativo? ¿Como ajustarnos mejor a las necesidades de los usuarios? ¿Como construir productos y servicios que se ajusten más a las expectativas del cliente final? El Workshop de Design Thinking te permitirá conocer todo sobre este valioso proceso […]
“Un plan no es nada, pero la planificación lo es todo.” – Dwight D.Eisenhower Introducción Retomando un post de hace unos meses, donde mencioné uno de los primeros elementos del manifiesto ágil, ahora continúo con otro de ellos, muy importante también. Algo que caracteriza a los estándares y prácticas ágiles es la adaptación […]
Tanto en los cursos de dirección de proyectos con abordajes tradicionales, como los ágiles, me suele suceder que al finalizar los estudiantes me plantean: «bueno, ¿y ahora que terminé, con qué otro curso debería seguir?». Continuar aprendiendo es una necesidad de todo profesional. No sólo porque permanecer actualizado de […]
Design Thinking puede definirse como un proceso para la generación de soluciones creativas a diferentes tipos de problemas. Esto va desde la invención de productos, mejora de procesos o generación de nuevos tipos de servicios. Su nombre se debe a que para resolver problemas, se toma el modo de pensar […]
Design Thinking puede ser definido como un proceso para la innovación. Implica un trabajo en equipo, el cual se recomienda este conformado por gente con diferentes perfiles y conocimientos. Este equipo trabajara en la definición y solución de un problema, el cual puede dar lugar a un producto o servicio específico. […]
¿Cómo se diferencian las organizaciones modernas? Vivimos en una época marcada por una increíble velocidad de cambio, la globalización que multiplica la influencia externa, y una tendencia a la baja en las barreras de entrada de mercados, servicios y productos. Bajo estas condiciones, diferenciarse frente a la competencia es cada […]
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas Esta frase que extraigo del manifiesto ágil, escrita hace más de 12 año, sigue generando aún hoy en día cierta dosis de polémica. Más abajo, en ese mismo documento, hay una importante aclaración: «ambos elementos son importantes, pero que los primeros lo son […]
Uno de los procesos donde el Serious Gaming y las simulaciones pueden ser usadas con mucho éxito es el de la toma de decisiones. En particular, cuando las mismas dependen de la voluntad de muchas personas. Algunos de las situaciones donde típicamente se puede aplicar son: Decidir cómo distribuir […]